SUS DATOS ESTÁN SEGUROS

Haltless está construido en multi-inquilino sobre una cadena de auditoría inviolable diseñada para aportar evidencias SOC 2. PostgreSQL Row-Level Security ata cada consulta al inquilino actual, la autenticación multifactor está integrada en la aplicación y se recomienda para todos los usuarios y un registro de auditoría HMAC-SHA256 conservado durante siete años da a los auditores una traza inviolable. Actualmente no contamos con certificaciones SOC 2 ni ISO 27001, y no lo afirmaremos en el sitio hasta que un auditor lo haya firmado.

Última actualización: 1 de octubre de 2026

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Agente de borde solo saliente

El agente de borde se ejecuta dentro de su red y lee localmente de PLC e historians. Las conexiones son solo de salida: del agente a los controladores y del agente a nuestra nube por TLS 1.3. Sin túnel inverso ni exposición entrante de su red OT. Las tramas de protocolo crudas se analizan localmente; solo las métricas normalizadas viajan a la nube.

02

Alineado con ISO 27001

Haltless aún no está certificado en ISO 27001. Nuestro sistema de gestión de seguridad de la información sigue los controles definidos en la norma, con evaluaciones de riesgo documentadas, revisiones de acceso, diligencia debida sobre proveedores y gestión del cambio. El estado de certificación aparecerá aquí solo cuando un auditor externo lo haya firmado.

03

Alineado con SOC 2, aún sin auditar

Haltless aún no está certificado en SOC 2 Type II. Sí operamos conforme a los Trust Services Criteria para seguridad, disponibilidad y confidencialidad, con procedimientos documentados de registro, alerta y respuesta a incidentes revisados de forma continua y ejercitados en simulacros. El estado de certificación aparecerá aquí solo cuando un auditor externo lo haya firmado.

Integridad de auditoría y aislamiento

Cómo la plataforma protege los datos del inquilino en reposo y demuestra que nada ha sido manipulado.

Cadena de auditoría a prueba de manipulación

Cada fila del registro de auditoría lleva un número de secuencia monótono y un hash HMAC-SHA256 encadenado a la fila anterior. Mutaciones, eliminaciones y reordenamientos producen discrepancias que el sistema detecta automáticamente. Un trigger de base de datos solo de añadidos bloquea las eliminaciones sin un indicador de retención explícito. Su pista de auditoría es criptográficamente inmutable.

Aislamiento multi-inquilino por fila

Cada tabla con ámbito de inquilino lleva una política de seguridad a nivel de fila en PostgreSQL que vincula las consultas al inquilino actual. Combinado con middleware de contexto de inquilino con alcance de transacción y ámbito a nivel de API, un administrador de inquilino físicamente no puede alcanzar los datos de otro inquilino. Aislamiento aplicado desde la consulta hasta el endpoint.

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RGPD y residencia de datos en EE. UU.

Una Adenda de Procesamiento de Datos firmada, el seguimiento de la base legal y la residencia de datos en EE. UU. están disponibles desde el primer día. Usted conserva la propiedad total de los Datos del Cliente y puede solicitar exportación o eliminación en cualquier momento. La DPA completa, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, el UK IDTA y el Contrato Tipo de China, está publicada en el sitio.

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Cifrado de extremo a extremo

El tráfico entre los edge agents y nuestro backend está protegido con TLS 1.3 y material de claves por inquilino. Los Datos Personales del Cliente en reposo se cifran con AES-256, los secretos de MFA con una clave independiente, y la telemetría del Cliente permanece en los Estados Unidos.

Identidad y autenticación

Cómo los usuarios prueban quiénes son, con o sin su proveedor corporativo de identidad.

Autenticación multifactor

Contraseña mínima de 12 caracteres, rotación cada 90 días con prevención de reutilización, throttling de inicio de sesión por IP y por usuario, y MFA basada en TOTP con secretos cifrados en reposo. La verificación de correo electrónico es obligatoria antes del primer inicio de sesión.

SSO empresarial

Inicio de sesión único a nivel de inquilino mediante OpenID Connect con PKCE, contra su propio proveedor de identidad corporativo, como Okta, Microsoft Entra ID o Google Workspace. Los usuarios se crean en su primer inicio de sesión, así que el acceso se gestiona en un solo lugar.

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Monitoreo y respuesta a incidentes

El registro centralizado, la detección de anomalías y el escaneo continuo de vulnerabilidades alertan directamente al fundador, y cada incidente sigue un manual de respuesta documentado. Hoy Haltless es una sola persona, así que detrás de esas alertas no hay un equipo de seguridad las 24 horas. Preferimos decirlo aquí antes de que lo descubra un cuestionario de seguridad.

Higiene de sesión y tokens

Cómo se delimitan, renuevan y revocan las credenciales emitidas a gran escala.

JWT de corta duración, refresco HttpOnly

Los tokens de acceso se mantienen solo en memoria, nunca en localStorage. Los tokens de refresco viven en cookies HttpOnly con SameSite=Lax. Las sesiones son revocables por dispositivo, y las rotaciones son rutinarias, no excepcionales.

Corte de invalidación de tokens

Una sola escritura en la base de datos invalida todos los tokens emitidos para un usuario o inquilino. Se activa automáticamente al cambiar la contraseña, registrar MFA o detectar actividad sospechosa. Sin limpieza dispersa de sesiones.

SOBERANÍA DE DATOS

Dónde viven sus datos y cómo cruzan fronteras

Los Datos del Cliente se almacenan en los Estados Unidos. Las transferencias transfronterizas están cubiertas, según el destinatario, por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE Módulo 2, el UK IDTA, el Contrato Tipo de China para la Transferencia Transfronteriza de Información Personal o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. La lista actual de subencargados, con la región real de tratamiento por proveedor, figura en el Anexo III de la Adenda de Procesamiento de Datos.

Lea la Adenda de Procesamiento de Datos
  • Entorno productivo alojado en EE. UU.
  • DPA firmada con CCT, UK IDTA y Contrato Tipo de China incorporados
  • Lista de subencargados en el Anexo III de la DPA con la región de tratamiento revelada por proveedor

Divulgación de vulnerabilidades

¿Ha encontrado un fallo de seguridad? Díganoslo primero.

Escriba a security@haltless.io en inglés o húngaro. El mensaje llega directamente al fundador. Esto cubre haltless.io y sus subdominios, incluidos el portal de clientes y la documentación para desarrolladores, y el Haltless Edge Agent.

Qué enviar

Qué ha encontrado, dónde y los pasos para reproducirlo. Una prueba de concepto ayuda. Si se ha topado con datos personales, descríbalos en lugar de enviarlos.

Qué hacemos

Confirmamos la recepción de su informe en un plazo de tres días hábiles (hora del Centro de EE. UU.), le mantenemos al tanto mientras trabajamos en ello y le avisamos cuando esté corregido.

Qué no hacer

No acceda a datos ajenos ni los modifique o elimine, no haga pruebas de denegación de servicio ni de carga, no recurra al phishing ni a la ingeniería social y no pruebe la seguridad física. Denos un plazo razonable para corregir el problema antes de publicarlo; aspiramos a 90 días y acordaremos la fecha con usted.

Buena fe

Si sigue esta política, consideramos su investigación autorizada y no emprenderemos acciones legales contra usted por ella. No hay un programa de recompensas (bug bounty) remunerado.

Los mismos datos de contacto, en formato legible por máquina: /.well-known/security.txt

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que los equipos de seguridad preguntan primero

¿El agente de borde necesita una regla de firewall entrante?

No. El agente es solo saliente. Se conecta hacia la nube de Haltless por TLS 1.3, con TLS mutuo opcional, y no hay vía entrante hacia él ni túnel inverso. Nada en la red OT tiene que aceptar una conexión desde fuera.

¿Dónde se guardan nuestros datos y salen del país?

Los datos de inquilino se alojan en Estados Unidos. Cada inquilino queda aislado a nivel de base de datos con row-level security de PostgreSQL, así que el aislamiento lo impone la base de datos y no un código de aplicación que tiene que acordarse de filtrar.

¿Alguien con acceso a la base de datos puede alterar el registro de auditoría?

Puede cambiar una fila. No puede hacer que el cambio verifique. Cada fila lleva una secuencia monótona por inquilino, un hash de la fila anterior y una firma HMAC-SHA256 sobre su carga canónica, firmada con una clave que guarda la aplicación y no la base de datos.

¿Haltless está certificada en SOC 2?

Todavía no, y decir lo contrario sería justo el tipo de afirmación que esta plataforma existe para hacer comprobable. Haltless está alineada con los Trust Services Criteria de SOC 2; la observación Tipo II está prevista para 2027 y hoy no existe informe de atestación.

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