Éxito del Cliente
Los contextos operativos para los que estamos diseñados
Haltless se encuentra en fase previa al lanzamiento, con disponibilidad general prevista para el primer trimestre de 2027, por lo que en esta página no hay casos de éxito ni referencias de clientes identificados. Lo que sí podemos mostrarle es el terreno para el que está diseñada la plataforma: los activos, los modos de fallo y las exigencias de cumplimiento de cada sector que figura a continuación. Abra el que corresponda a su línea.
Principio de la plataforma
Cada puntuación de salud en Haltless se remonta a eventos concretos a través de una fórmula publicada, no de una red neuronal. Los operadores confían porque pueden reproducirla; los auditores confían porque la matemática está sobre el papel.
Principios de la plataforma Haltless
Construido para las demandas de cada planta
Desde el ensamblaje robótico hasta el procesamiento de flujo continuo, Haltless se adapta a su contexto operativo.
Fabricación automotriz
Líneas robóticas, prensas, celdas de soldadura. Trazabilidad IATF 16949.
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Energía y servicios públicos
Turbinas, transformadores, subestaciones. Equipos IEC 61850 mediante pasarelas OPC UA.
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Alimentos y bebidas
Llenado, envasado, sistemas CIP. Registros firmados para su expediente HACCP.
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Fabricación pesada
Prensas, trenes, martinetes, trituradoras. Trazabilidad ISO 9001.
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Farmacéutico y ciencias de la vida
Reactores, fermentadores, líneas de llenado. Firmas FDA 21 CFR Part 11.
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Plásticos e inyección
Inyectoras, extrusores, chillers. Trazabilidad ISO 9001.
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DEJA DE REACCIONAR.COMIENZA A PREDECIR.
Cuéntenos cómo son sus máquinas y le enviamos un presupuesto a medida por máquina, normalmente en unas cuatro horas. Sin hardware nuevo, sin sensores propietarios, sin consultores.
LO QUE REALMENTE OBTIENE
A qué nos comprometemos por escrito
Todavía no hay casos de éxito, así que aquí está la parte que no depende de tenerlos: qué entra en el contrato y qué ocurre la primera semana.
En marcha en la primera hora
El agente de borde se instala en un equipo Linux cerca de sus máquinas y lee las etiquetas que sus controladores ya publican. No hay periodo de entrenamiento: los detectores calculan desde las primeras lecturas, y la línea base se afina a medida que se acumula historial.
Objetivo de 99,9 % de disponibilidad, con remedio
El objetivo es una disponibilidad mensual del 99,9 %, recogida en el Formulario de Pedido. Si no se cumple, le corresponde un crédito de servicio en la siguiente factura, hasta el 30 % de la cuota de ese mes.
Un buzón, sin primera línea
support@haltless.io llega a quien escribió el código, que a este tamaño es lo mismo que decir al fundador. No hay guion que leer ni cola de la que escalar. Es consecuencia del tamaño de la empresa y cambiará a medida que crezca.
La salida está escrita
Decimos a los compradores que pregunten a cada proveedor cómo es marcharse, así que la nuestra consta: su telemetría y el registro de auditoría completo se exportan, y los Términos indican cuánto dura el acceso tras la cancelación. No debería tener que preguntarlo dos veces.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas mientras no hay casos de éxito
¿Tienen casos de éxito o referencias de clientes?
Todavía no. Haltless está en prelanzamiento, con disponibilidad general prevista para el primer trimestre de 2027, así que no hay despliegues que contar ni clientes a los que llamar. Un proveedor que en esta etapa ofrece referencias es lo primero que conviene comprobar.
¿Cuánto tarda el sistema en ser útil?
El agente se instala en menos de una hora y los detectores calculan desde las primeras lecturas, así que no hay periodo de entrenamiento que esperar. Lo que aportan más datos es una línea base más fina: cuanto más tiempo se ha observado una métrica, más significa una alerta sobre ella.
¿Qué pasa si incumplen el objetivo de disponibilidad?
Un crédito de servicio en su siguiente factura, hasta el 30 % de la cuota de ese mes, reclamable por escrito dentro de los 30 días siguientes al fin del mes en cuestión. El cálculo completo está en el Acuerdo de Nivel de Servicio, no resumido.
¿Quién responde si algo falla a las dos de la mañana?
support@haltless.io, y hoy eso es una persona y no un turno de guardia. Preferimos decirlo antes que insinuar un servicio 24/7 que no existe. La plataforma está construida para fallar en silencio por su lado: el agente de borde sigue almacenando esté quien esté despierto.