Política de Privacidad

Última actualización: 27 de marzo de 2026

1. Información que Recopilamos

En Haltless, priorizamos su privacidad. Recopilamos la información mínima necesaria para brindar nuestros servicios de mantenimiento predictivo. Esto incluye:

• Información de la cuenta (correo electrónico, nombre, nombre de la empresa).
• Datos de los sensores de la máquina (transmitidos directamente desde sus agentes de borde para la detección de anomalías).
• Datos de uso del Panel de Haltless.

2. Cómo Usamos su Información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Proporcionar y mejorar los modelos de detección de anomalías de IA.
• Envío de alertas críticas sobre la salud de la máquina.
• Facturación y gestión de cuentas.
• Comunicar actualizaciones sobre el lanzamiento de nuestro producto y el estado de la lista de espera.
• Responder a consultas de clientes y solicitudes de soporte.

3. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos industriales. Todos los datos transmitidos entre los agentes de borde y nuestra infraestructura en la nube están encriptados en tránsito y en reposo.

5. Cookies y Google Analytics

Utilizamos Vercel Analytics para recopilar datos anónimos y sin cookies (como el país y las visitas a la página) para ayudarnos a comprender el tráfico del sitio y mejorar nuestros servicios. Estos datos son completamente anónimos y no lo identifican personalmente. Para un monitoreo de rendimiento más avanzado, puede optar por aceptar o rechazar cookies adicionales a través de nuestro banner de preferencias del sitio.

6. Protección contra spam (reCAPTCHA)

Utilizamos Google reCAPTCHA v3 para proteger nuestro sitio del spam y el abuso. reCAPTCHA recopila información de hardware y software (como datos de dispositivos y aplicaciones, direcciones IP y datos de interacción) y la envía a Google estrictamente para proporcionar, mantener y mejorar el servicio de reCAPTCHA y para fines de seguridad general. Compartimos estos datos con Google, que actúa como Encargado del Tratamiento de Datos en virtud de su Anexo de Procesamiento de Datos en la Nube.

4. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en privacy@haltless.io.